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费用怎么算、客户端怎么装，一次问清楚
刚打算订阅栏目，或者客户端已经装好还在调到顺手，先把结论看明白再往下走。必一体育主站把观赛、收藏、追比分与客户端的花费放在同一张表里，这页按使用中真正会卡住的地方分组回答，先给结论，再补细节。
- 19元/月起，观赛
- 159元/赛季，追比分
- 12元/月，客户端
- 客服邮箱工作日 10:00–18:00 内回复
费用与周期
四类花费各有各的周期。先想清楚自己会看多少场、追几个联赛，再决定按月、按季还是按赛季走。
必一体育观赛费用是多少，包含哪些内容？
19 元/月或 49 元/季，含全部联赛栏目的比分与主客场两栏对照。按季付比按月连续续更省，整个赛季都会看的人直接选季付更合适。
首月 6 元的收藏包怎么算？
新用户收藏成本首月 6 元，含 3 个联赛栏目，适合先挑最常看的三个联赛试一段时间。次月起按客户端周期费用 12 元/月计。
国内体育赛事客户端周期费用按什么周期收？
12 元/月或 99 元/年，Windows、macOS、Android、iOS 四个平台同一价格。长期在看台上、通勤路上都想查比分的话，年付一次省心。
整个赛季都在追，哪种方式更划算？
长期追比分花费为 159 元/赛季，含刷新提醒与最近三次刷新快照。适合整季盯同一批场次、每轮都要核对双方状态的人。
价格之外还会不会有别的收费？
四类费用同屏展示，没有隐藏加价。未使用的周期服务可在 7 天内按剩余天数申请退款。
下载与安装
四个平台用的是同一套功能，装在哪台设备上，取决于你平时在哪儿看比分。
客户端支持哪些平台？
Windows、macOS、Android、iOS 四个平台。2025 年完成四端统一版本，比分追踪、收藏夹、刷新提醒与主客场对照在哪个平台都能用。
安装包有多大，下载要花钱吗？
桌面端安装包约 86MB，移动端约 42MB。下载本身不收费，装好后按你选的栏目周期付费；用移动网络下载时先确认一下流量余量。
装不上或者打不开，先查哪几步？
先确认系统版本符合要求，再检查存储空间是否留足，然后换一个网络环境重试一次。仍然失败，把系统版本和报错截图发到客服邮箱，工作日内会有人回复。
第一次打开，先设置哪几项最省事？
先把常看的联赛加进收藏，再给焦点场次打开刷新提醒。收藏与刷新偏好保存在账户设置里，调顺一次之后每次打开都省去重新找的工夫。
收藏与刷新
开赛前后最费神的是反复刷新。把收藏和提醒设好，比分变化会自己找上你。
新用户能收藏几个联赛栏目？
新用户收藏成本首月 6 元，含 3 个联赛栏目。挑最常看的三个放进去，剩下的等赛季走势清楚了再决定要不要加。
刷新提醒在哪里开启？
在客户端收藏夹里，对具体联赛或具体场次打开提醒。焦点场次约每 5 分钟刷新一次，更新之后提醒会推给你，不用守着屏幕手动点。
最近三次刷新快照在哪里看？
打开对应场次后查看更新记录，最近三次刷新时间点逐条列出，并标注下一次预计刷新窗口。赛后想回看某段时间的比分变化，看这份快照最快。
数据多久更新一次？
赛季内从 09:00 到 23:00 滚动维护，焦点场次约每 5 分钟刷新一次。数据来自公开赛程与合作协议数据接口，焦点场次由编辑人工复核。
账户与售后
付款之后的处理同样简单：能退的按剩余天数退，能开的发票当场开，找不到答案就发邮件。
买了没用完，可以退吗？
未使用的周期服务可在 7 天内按剩余天数申请退款。退款按你开通的周期与剩余时长计算，提出后按原支付路径退回。
发票怎么开？
提供电子普通发票，在客户端账户设置里提交申请即可。开具信息按你填写的抬头与税号生成，报销需要的凭证一次就能拿到。
收藏和刷新偏好会不会丢？
收藏与刷新偏好保存在本地账户设置中。更换设备或重新安装后，进账户设置里重新设一次即可，栏目数量与提醒位置都按你原来的习惯来。
比分对不上，找谁确认？
先看场次更新记录里的刷新时间点，那里标注了最近三次刷新与下一次预计刷新窗口；如果差异还在，把场次和截图发给客服。客服邮箱工作日 10:00–18:00 内回复，也可以直接打电话。